খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য · 66game-এর অঙ্গীকার

দায়িত্বশীল খেলা — 66game-এ নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং গাইড

গেমিং যখন বিনোদন, তখনই সেটা সুন্দর। 66game চায় প্রতিটি খেলোয়াড় সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নিক — জোর দিয়ে নয়, ভালোবেসে।

GamCare অনুমোদিত
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
৫টি নিয়ন্ত্রণ টুল
খেলোয়াড়ের নিজের নিয়ন্ত্রণে
২৪/৭ সহায়তা
বাংলায় সরাসরি সাহায্য
শুধুমাত্র ১৮+
সেলফ-এক্সক্লুশন
ডিপোজিট লিমিট
বিনামূল্যে সহায়তা

দায়িত্বশীল খেলা মানে কী?

গেমিং করা মানেই সমস্যায় পড়া নয়। লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন বিনোদনের অংশ হিসেবে — যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট ম্যাচ দেখা। 66game মনে করে দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো সচেতনভাবে খেলা — নিজের সীমা জানা, নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থাকা এবং খেলাটাকে বোঝা উচিত কী না সেটা বোঝার ক্ষমতা রাখা।

কিন্তু বাস্তবতা হলো, কিছু মানুষের কাছে গেমিং ধীরে ধীরে সমস্যায় পরিণত হতে পারে। হয়তো বুঝতেও পারেন না কখন থেকে শুরু হয়েছে। সেই মানুষদের জন্যই 66game একগুচ্ছ টুল তৈরি রেখেছে — কেউ সাহায্য চাইলে যেন পাশে কেউ থাকে।

66game-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি GamCare ও BeGambleAware-এর আন্তর্জাতিক নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আমাদের পুরো সাপোর্ট দল এই বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং যেকোনো পরিস্থিতিতে বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটা সাহসের লক্ষণ। 66game সেই সাহসকে সম্মান করে।

মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য। হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার কোনো নিশ্চয়তা নেই। আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিংকে কখনো দেখবেন না।

নিজেকে একটু যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে আপনার গেমিং অভ্যাস স্বাস্থ্যকর কিনা।

১। গত মাসে কি গেমিংয়ের জন্য বাজেটের বেশি খরচ হয়েছে?

না
হ্যাঁ
মনে নেই

সমস্যার লক্ষণগুলো চিনুন

এই বিষয়গুলো দেখা দিলে একটু থামুন — সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে

১
নির্ধারিত সীমা মানতে না পারা

নিজেই ঠিক করেছিলেন "এতটুকুর বেশি নয়", কিন্তু বারবার সেটা ছাড়িয়ে যাচ্ছেন।

২
ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা

হেরে যাওয়ার পর আরও বেশি বেট করে হারানো টাকা ফেরত আনতে চাওয়া।

৩
সম্পর্কে প্রভাব পড়া

পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সময় কমে গেছে, বা তারা গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন।

৪
গেমিং গোপন রাখা

পরিবারের কাছ থেকে কতটুকু খেলছেন বা খরচ করছেন সেটা লুকিয়ে রাখা।

৫
আর্থিক কষ্টে পড়া

জরুরি প্রয়োজনের অর্থ বা ধার করা টাকা দিয়ে গেম খেলা।

৬
মানসিক অস্থিরতা

গেম না খেলতে পারলে অস্থির লাগে, মেজাজ খারাপ হয় বা ঘুম হয় না।

সাহায্য পেতে এই পদক্ষেপগুলো নিন

ছোট ছোট পদক্ষেপই বড় পরিবর্তন আনতে পারে

১
সমস্যা স্বীকার করুন

নিজের কাছে সৎ থাকুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সেটা মেনে নেওয়াই প্রথম পদক্ষেপ।

২
66game-এর টুল ব্যবহার করুন

সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট চালু করুন। এটা দুর্বলতা নয় — এটা নিজের যত্ন নেওয়া।

৩
বিশ্বস্ত কাউকে বলুন

পরিবারের কোনো সদস্য বা বন্ধুকে জানান। একা সামলানোর চেষ্টা না করে পাশে কাউকে রাখুন।

৪
সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন

66game-এর বাংলা সাপোর্ট টিম বিচার না করে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫
বিরতি নিন

কুলিং-অফ পিরিয়ড চালু করুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহের বিরতি অনেক সময় দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করে দেয়।

66game-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিজের মতো নিয়ন্ত্রণ করুন

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে আর ডিপোজিট করা যাবে না।

উদাহরণ: মাসিক লিমিট
ব্যবহৃত
৳৩,০০০
বাকি
৳২,০০০
সেটিংস > লিমিট নিয়ন্ত্রণ থেকে চালু করুন
সেশন টাইম লিমিট

একটানা কতক্ষণ খেলবেন সেটা আগেই ঠিক করে রাখুন। সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম নিজেই আপনাকে সতর্ক করবে।

সেশন লিমিট চালু থাকলে স্ক্রিনে বাকি সময়ের একটি ছোট কাউন্টডাউন দেখা যাবে।

সেটিংস > সময় ব্যবস্থাপনা থেকে চালু করুন
কুলিং-অফ পিরিয়ড

২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না।

কুলিং-অফ চলাকালীন আপনি কোনো প্রমো বা বোনাস বার্তাও পাবেন না।

সাপোর্ট চ্যাটে বলুন অথবা সেটিংস থেকে
সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগ আছে।

সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সেটাও বন্ধ করা হবে।

সাপোর্ট টিমকে সরাসরি জানান
বাস্তবতা যাচাই (Reality Check)

নির্দিষ্ট বিরতিতে প্ল্যাটফর্ম আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কতটা হেরেছেন বা জিতেছেন।

৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টার বিরতিতে রিমাইন্ডার সেট করা যাবে।

সেটিংস > বিজ্ঞপ্তি থেকে চালু করুন
খরচ ট্র্যাকিং ড্যাশবোর্ড

আপনার মাসিক ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং নেট পরিবর্তনের সম্পূর্ণ চিত্র একটি সহজ গ্রাফে দেখুন।

এই ড্যাশবোর্ড দেখলে বাস্তব পরিস্থিতি বুঝতে সহজ হয়।

আমার অ্যাকাউন্ট > খরচ সারাংশ

সুস্থ গেমিং অভ্যাসের জন্য 66game-এর সুবিধাসমূহ

প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

বাংলায় সতর্কতা বার্তা

গেম শুরুর আগে ও চলাকালীন বাংলায় দায়িত্বশীল গেমিং বার্তা দেখানো হয়। ভাষার বাধা নেই — বার্তাটা সত্যিই পৌঁছায়।

স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি সনাক্তকরণ

66game-এর সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাপোর্ট টিমকে জানায়।

বয়স যাচাই ব্যবস্থা

নিবন্ধনের সময় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স কঠোরভাবে যাচাই করা হয়। নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পারিবারিক সুরক্ষা মোড

পারিবারিক ডিভাইসে 66game ব্যবহার সীমাবদ্ধ করতে পাসকোড লক চালু করা যায় যাতে শিশুরা অ্যাক্সেস করতে না পারে।

প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল

আমাদের সাপোর্ট দলের প্রতিটি সদস্য দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত — বিচার নয়, সহায়তাই তাদের কাজ।

বোনাস থেকে বের হওয়ার সুবিধা

বোনাস-মুক্ত মোডে খেলতে চাইলে সেটাও সম্ভব। বোনাস প্রত্যাখ্যান করে শুধু নিজের অর্থ দিয়ে খেলার অপশন আছে।

সুস্থ গেমিং অভ্যাসের ১০টি টিপস

এই অভ্যাসগুলো মেনে চললে গেমিং সত্যিই আনন্দের হয়

খেলার আগে নিজের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং সেটা মেনে চলুন।

গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

প্রতিদিনের রুটিনে গেমিংয়ের নির্দিষ্ট সময় রাখুন, সারাদিন নয়।

মন খারাপ, ক্লান্ত বা মাতাল অবস্থায় গেম খেলবেন না।

হেরে গেলে বিরতি নিন — রাগের মাথায় খেলা প্রায় সময় আরও ক্ষতি করে।

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান — গেমিংয়ের বাইরেও জীবন আছে।

ধার করা বা জরুরি খরচের টাকা দিয়ে কখনো গেম খেলবেন না।

66game-এর ডিপোজিট লিমিট টুল ব্যবহার করে বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিজের লেনদেন ইতিহাস মাঝেমধ্যে দেখুন — সংখ্যা মিথ্যা বলে না।

যদি সমস্যা মনে হয়, দেরি না করে 66game সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

66game-এর অঙ্গীকার

দায়িত্বশীল খেলা আমাদের জন্য শুধু পেজ ভর্তি কথা নয়। এটা আমাদের ব্যবসার কেন্দ্রে থাকা একটি সত্যিকারের প্রতিশ্রুতি।

66game প্রতিষ্ঠার শুরু থেকেই আমরা একটি কথা মেনে চলেছি — একজন খেলোয়াড় যখন সাহায্য চাইবেন, তখন আমরা তাকে সাহায্য করব, তার বিরুদ্ধে যাব না। এই নীতির কারণেই আমরা সেলফ-এক্সক্লুশনকে সহজ করেছি, সাপোর্ট টিমকে প্রশিক্ষণ দিয়েছি এবং বোনাস কাঠামো তৈরিতে সতর্কতা রেখেছি।

আমরা জানি কিছু খেলোয়াড়ের কাছে কঠিন মুহূর্ত আসে। সেই মুহূর্তে 66game যেন বোঝার সঙ্গী হয়, বিচারকর্তা নয় — এটাই আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং দর্শনের মূল কথা।

আমাদের প্রতিশ্রুতিসমূহ
নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধে সর্বোচ্চ পদক্ষেপ
সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর
সমস্যায় থাকা খেলোয়াড়দের প্রোমো মেইল বন্ধ
বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের দায়িত্বশীল গেমিং অডিট
সব টুল বিনামূল্যে ও সহজলভ্য

সচরাচর জিজ্ঞাসা

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে যে দুটো প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে

66game-এ বয়সের শর্তটা অত্যন্ত কঠোর। একদম পরিষ্কার করে বলতে গেলে — ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 66game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। এটা কোনো পরামর্শ নয়, এটা নিয়ম।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ চাওয়া হয় এবং KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দেখে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কেউ মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং পরে ধরা পড়ে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

পারিবারিক ডিভাইস থেকে কেউ যেন 66game অ্যাক্সেস করতে না পারে সে জন্য পাসকোড লক ব্যবহার করুন। এটা সেটিংস থেকে চালু করা যাবে।

একই পরিবারের দুজন সদস্য যদি সত্যিই আলাদা দুজন ব্যক্তি হন এবং উভয়েরই বয়স ১৮ বছরের বেশি হয়, তাহলে তারা আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — তবে প্রত্যেকের নিজস্ব আলাদা পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।

তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখবেন: একজন ব্যক্তি কোনো কারণেই দুটো অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না। একই ব্যক্তি ভিন্ন নামে বা পরিচয়ে দুটো অ্যাকাউন্ট চালালে — সেটা একই ডিভাইস থেকে হোক বা ভিন্ন ডিভাইস থেকে — উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

যদি আপনার মনে হয় আগে ভুলে একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন এবং এখন নতুনটি ব্যবহার করছেন, তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান। তারা পুরনোটি বন্ধ করে নতুনটি চালু রাখার ব্যবস্থা করবেন।

দায়িত্বশীলভাবে শুরু করুন

সীমার মধ্যে, নিজের মতো — 66game-এ খেলুন

নিজের সুরক্ষার টুলস নিয়ে সচেতন থাকুন, বাজেট মেনে চলুন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবেই রাখুন।

ডিপোজিট লিমিট চালু করুন বাংলায় সাপোর্ট ২৪/৭ ১৮+ শুধুমাত্র
English