66game গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষা করা হয়

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

66game আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

• নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর।
• সাপোর্ট চ্যাটে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজে গেছেন।
• বেটিং ও গেমের ইতিহাস।
• লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (শুধু দেশ পর্যায়ে)।

২ কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

66game কোনো তথ্য অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:

৩ তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়?

66game আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে থাকে যেখানে শারীরিক নিরাপত্তা, অগ্নি সুরক্ষা এবং অপ্রত্যাশিত বিদ্যুৎ সমস্যার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা আছে।

৪ তথ্য কি কারো সাথে শেয়ার করা হয়?

66game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সতর্ক। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সরাসরি নির্দেশে তথ্য দিতে হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
• KYC অংশীদার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করা হয়।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66game ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেভ হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি?

• জরুরি কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরমেন্স কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় সেটা বুঝতে সাহায্য করে।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বেনামে ডেটা সংগ্রহ করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে জরুরি কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ করবে না।

৬ আপনার অধিকারসমূহ

66game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

৭ শিশুদের গোপনীয়তা

66game শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ যদি মনে করেন যে কোনো শিশু 66game-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে দেব।

৮ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

66game প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution, Pragmatic Play) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সেবা ব্যবহার হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। 66game তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

66game প্ল্যাটফর্মে সাইটের বাইরে যাওয়ার কোনো লিঙ্ক নেই। আমাদের সব সেবা প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই পাওয়া যায়।

৯ ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

66game আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (বিভিন্ন দেশের আর্থিক আইন মেনে)।
• সাপোর্ট চ্যাট লগ: ২ বছর।
• অ্যানালিটিক্স ডেটা: বেনামে রূপে ২ বছর।
• কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা বা আমাদের কার্যক্রমে পরিবর্তনের কারণে এই নীতি আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।

১১ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য: